Hospital Customer Success

Barcelona - Hospitales: Post-venta - Full time

35.000€ - 40.000€ anuales
Última actualización: December 19, 2022

Acerca del trabajo

En estos momentos IOMED está experimentando un gran crecimiento. Es por ello que deseamos incorporar una persona capaz de cumplir con un doble objetivo:

  • Por un lado, liderar el despliegue de la solución de IOMED en nuestros hospitales clientes.

    Como Gerente de Proyectos Hospitalarios, tu función principal será gestionar la integración y el despliegue de nuestra solución en los hospitales. Apoyarás a los departamentos de TI de los hospitales durante la fase de implementación de nuestros productos y sistemas, revisando las arquitecturas de datos existentes, brindando capacitación a los hospitales cuando sea necesario y desarrollando documentación técnica durante el proceso.

  • Por otro lado, acompañar a los hospitales en la identificación de nuevos casos de uso de los datos que procesamos en el hospital.

    En este ámbito, tu principal función será colaborar con los hospitales para identificar otros casos de uso distintos a los estudios que IOMED propone y que aporten valor al centro.

Acerca de ti

Trabajarás en un entorno muy dinámico, lo que significa que debes tener una gran capacidad de resolución de problemas, habilidades de organización y ser proactivo. Buscamos a alguien con experiencia liderando proyectos tecnológicos que involucren grandes cantidades de datos, preferiblemente en el entorno hospitalario o vinculado a los sistemas de gestión de datos de los hospitales. También se valorará experiencia y conocimientos en gestión de datos como ETLs, visualización de datos, calidad de datos, etc.

También valoraremos de forma importante que tengas conocimientos sobre los procesos clínicos de un hospital; así como habilidades para identificar las necesidades que en el ámbito de datos pueden tener los hospitales o sus distintos servicios clínicos. 

En cuanto a la personalidad, buscamos a alguien que sepa trabajar en equipo. Se valorarán también las habilidades de orientación y comunicación fluida con los clientes, la capacidad de comprender los requisitos funcionales y de negocio y traducirlos en requisitos técnicos, así como la habilidad de liderazgo y gestión de proyectos.

Tareas

  • Gestionar el despliegue técnico con los hospitales, entendiendo los requisitos y necesidades.
  • Apoyar a los hospitales evaluando y entendiendo su infraestructura y sistemas de datos proponiendo soluciones adecuadas para garantizar nuestros objetivos.
  • Servir de enlace entre el equipo técnico, el equipo de negocios y los hospitales. Hacer de interlocutor entre el hospital y el equipo técnico de IOMED para explorar las posibilidades de desarrollar / cubrir las necesidades identificadas.
  • Proporcionar capacitación a los hospitales sobre el funcionamiento de nuestros sistemas. Dar a conocer al resto de profesionales clínicos del hospital (médicos, enfermeras, etc.) las posibilidades que la base de datos clínica de IOMED puede ofrecer al hospital.
  • Mantener actualizada la documentación técnica de la implementación del proyecto.
  • Crear equipos de trabajo en los distintos hospitales clientes de IOMED para buscar e identificar casos de uso de interés para la base de datos clínica.
  • Presentar los resultados de los estudios/proyectos al hospital.

Qué estamos buscando

  • 2 o 3 años de experiencia como gestor de proyectos.
  • Conocimiento de los sistemas de gestión de datos clínicos (HIS, LIS, RIS, etc.)
  • Conocimientos básicos de los procesos clínicos básicos de un hospital. 
  • Capacidad de síntesis.
  • Facilidad y habilidades comunicativas.
  • Inglés fluido, ya que en este rol será necesario coordinar y hablar con hospitales europeos.

Idealmente:

  • Conocimientos de SQL.
  • Conocimiento sobre OMOP CDM.
  • Experiencia trabajando con Python y Git.
  • Habilidades de comunicación en catalán fluido.

Lo que ofrecemos

  • Salario: 35.000€ - 40.000€ anuales.
  • Contrato indefinido jornada completa.
  • Plan de participación en los beneficios de la empresa valorado en hasta 10.000 € al año
  • Horario flexible, con posibilidad de home-office.
  • Un equipo cálido, transparente y solidario, con un gran énfasis en el equilibrio entre la vida laboral y personal.
  • La oportunidad de dejar su huella en la e-salud y la IA.

Acerca de IOMED

IOMED es una empresa emergente de tecnología líder en el campo de la extracción y el procesamiento masivos de datos médicos. Está formada por un equipo unido, joven, dinámico y flexible, que tras varios años de trabajo conjunto, se caracteriza por su agilidad, gusto por el trabajo y simpatía. Por ello, buscamos candidatos con ganas de innovar, lanzar un proyecto relevante y crecer con él, disfrutando siempre del trabajo en equipo y de los retos, que son muchos, cada día.

Como empleador, ofrecemos igualdad de oportunidades. Queremos hacer crecer nuestro equipo con personas talentosas y dinámicas que quieran dejar su huella en el campo de la IA y la investigación, independientemente de su raza, color, religión, origen nacional, género, discapacidad física o edad.

Qué hacemos

Hoy en día, alrededor del 50 % de los ensayos clínicos se retrasan debido a la lenta recopilación de datos de los pacientes, que se realiza de forma manual. Como resultado, la investigación clínica es altamente ineficiente tanto en tiempo como en costo, y lleva años y miles de millones de dólares desarrollar un nuevo medicamento.

Este problema podría solucionarse a través de los Real-World Data, es decir, los contenidos en las historias clínicas electrónicas (HCE). Pero, lamentablemente, hasta el 85 % de los datos clínicos existentes no están estructurados.

IOMED ha encontrado una solución a esta situación, haciendo posible aprovechar al máximo el valor de los datos clínicos del mundo real. Desarrollamos una herramienta que extrae los datos necesarios de los textos clínicos, dando como resultado una base de datos estructurada, estandarizada e interoperable que contiene información clínica completa de los hospitales.

De esta forma, la información no reutilizable se transforma en datos disponibles para la Investigación Clínica, lo que permite aumentar el número de pacientes que cumplen los criterios, así como reducir el tiempo total y el trabajo manual dedicado a esta tarea.